Sobre esta política y su alcance

Recogida de información personal

Reunimos datos cuando usas el sitio, contactas a nuestro equipo o participas en nuestras propuestas ecológicas. Se recogen sólo los datos estrictamente necesarios para los fines concretos declarados.

Finalidades del tratamiento de datos

Usamos los datos para proporcionar asesoramiento personalizado, cumplir obligaciones legales y mejorar la experiencia del usuario en la plataforma.

• • Dar respuesta a consultas recibidas.
• • Proponer soluciones a medida según necesidades ecológicas.
• • Mejorar la navegación y uso de la web.
• • Mantener contacto informativo si se solicita.
• • Garantizar condiciones de seguridad internas.
• • Cumplir requisitos legales o normativos.
• • Optimizar la gestión interna del servicio.

Comunicación de datos a terceros

Solo compartimos información si es imprescindible para el servicio solicitado, cumpliendo contractualmente obligaciones de confidencialidad y seguridad de datos.

Tus derechos y canales de ejercicio

Puedes solicitar acceso, corrección, eliminación y prevención de tratamiento. Responderemos en el plazo legal y con máxima transparencia.

• • Derecho a acceder y revisar tus datos.
• • Solicitar corrección o actualización de errores.
• • Petición de eliminación definitiva de datos.
• • Portar datos a otros responsables si lo deseas.
• • Oponerte al tratamiento por motivos particulares.
• • Limitar el uso en casos justificados.

Medidas de seguridad en datos

Aplicamos protocolos técnicos y organizativos que previenen el acceso no autorizado y evitan fugas o alteraciones de la información.

Conservación y supresión de datos

Los datos personales se conservan sólo el tiempo necesario para los fines definidos o exigidos legalmente, y se eliminan cuando dejan de ser necesarios.

• • Podrás modificar o eliminar tu cuenta a solicitud.
• • No almacenamos datos sobre procedimientos formativos.
• • Conservamos comunicaciones para dar soporte adecuado.
• • Se tratan datos estrictamente para facturación si aplica.
• • No usamos tus datos para fines publicitarios de terceros sin consentimiento.

Adoptamos medidas para la eliminación segura tras cumplir los plazos legales.

Transferencias internacionales

Solo transferimos datos fuera de la UE si el país garantiza un nivel adecuado de protección y aplicamos garantías legales requeridas.

• • Decisión de adecuación oficial.
• • Cláusulas contractuales tipo aceptadas por la UE.
• • Consentimiento explícito del usuario.
• • Auditoría de proveedores internacionales.

Uso y tipo de cookies

Utilizamos cookies técnicas y de preferencia para mejorar la experiencia de usuario. Puedes gestionarlas o rechazar en cualquier momento desde el panel de configuración.

Puedes cambiar o retirar consentimiento sobre cookies cuando quieras desde el panel de control.

Actualizaciones de política

Modificamos la política para reflejar cambios legales o técnicos. Anunciamos cualquier ajuste relevante y publicamos la última fecha de actualización.

• • Avisos en la web principal.
• • Notificaciones por correo si aplica.
• • Actualización de documentos internos.
• • Indicadores visuales de nueva versión.

Tu uso continuado indica aceptación de la política modificada.